CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN.

1. IDENTIFICACIÓN

El titular del sitio web www.espura.eses COOL TOKKE SL, con NIF B56465958 y domicilio social en Avenida Txorierri Etorbidea, número 46, C.P. 48150, Sondika (Bizkaia). Para cualquier consulta o reclamación, los usuarios pueden dirigirse a:hola@espura.es

2. OBJETO Y PRODUCTOS

A través de este sitio web se comercializan espumas alimentarias de frutas marca ESPURA en sus variedades:

  • Espuma de Naranja.

  • Espuma de Limón.

El titular se reserva la facultad de modificar, en cualquier momento y sin preaviso, la oferta de productos y contenidos del sitio web.

3. CONDICIONES DE COMPRA

  • Compra Mínima: Para tramitar un pedido, el usuario debe adquirir un mínimo de 2 unidades. Estas pueden ser del mismo sabor o combinadas.

  • Edad Legal: El acceso y contratación está permitido únicamente a mayores de edad con capacidad suficiente para contratar.

  • Procedimiento: El usuario deberá seleccionar los productos, añadirlos al carrito, rellenar los datos de envío y pago, y confirmar la compra. Recibirá un correo electrónico de confirmación una vez finalizado el proceso.

4. ENVÍOS Y ENTREGA

  • Ámbito Territorial: Los envíos se realizan exclusivamente a la Península Ibérica. Para envíos a las Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla, ponerse en contacto a través del formulario de la página web: https://www.espura.es/contact

  • Plazo de Entrega: Los pedidos se entregarán en un plazo estimado de 48 horas laborables.

  • Horario de Procesamiento: Para cumplir con el plazo de 48 horas, el pedido debe realizarse antes de las 12:00 horas de cada día. Los pedidos realizados después de esa hora se procesarán el siguiente día hábil.

  • Responsabilidad: El usuario es responsable de la veracidad de los datos de entrega. No se realizan entregas en apartados de correos.

5. PRECIOS Y PAGOS

  • Precios: Todos los precios se indican en euros e incluyen el IVA aplicable.

  • Gastos de Envío: Los gastos de envío serán gratuitos.

  • Medios de Pago: Se aceptarán los medios de pago disponibles en la pasarela de pago segura de la web (tarjeta de crédito/débito, etc.).

6. DESISTIMIENTO Y DEVOLUCIONES

  • Derecho de Desistimiento: De acuerdo con la normativa vigente, al tratarse de productos alimenticios que pueden deteriorarse o caducar con rapidez, o que están precintados por razones de higiene, el derecho de desistimiento no será aplicable una vez desprecintado el producto.

  • Incidencias en la Entrega: El usuario debe comprobar el paquete en el momento de la recepción. Cualquier rotura o falta de mercancía debe indicarse en el albarán del transportista y comunicarse a ESPURA de forma inmediata para poder tramitar la reclamación pertinente.

7. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los contenidos dewww.espura.es (textos, imágenes, logotipos, diseños) son propiedad de su titular o de terceros, quedando prohibida su reproducción o distribución sin autorización expresa.

8. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. En caso de conflicto, las partes se someten a la jurisdicción de los juzgados y tribunales competentes según la normativa de consumidores y usuarios.